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Responsable de l’hébergement en alternance h/f buchelay
L'Escale Royale - Buchelay (Ile de France) - 08/08/2023 Domaine : Restauration - Tourisme Référence :
Bienvenue à bord, L’Escale Royale est une jeune startup qui révolutionne les codes de l’hôtellerie de luxe. Notre équipage propose de vrais moments d’évasion à bord de nos House Boat amarrées dans les plus jolis ports de France. N’attendez plus et rejoignez une startup en forte croissance, une équipe jeune, ambitieuse et dynamique portée par les valeurs du tourisme haut de gamme et durable portée par l’ambition de devenir le leader Français et Européen de l’hébergement flottant.
Au sein du Département Hébergement vous êtes l’adjoint du directeur de l’hébergement afin de garantir un parcours client fluide de la réservation au retour d’expérience client sur l’ensemble de la flotte de l’Escale Royale répartie dans toute la France.
Les missions :
Vous accompagnerez au quotidien la le directeur de l’hébergement :
- Gestion du Channel management sur l’ensemble des OTA et de notre site www.lescaleroyale.fr
- Optimisation du taux d’occupation, des ventes additionnelles et du revenue management
- Gestion des réservation et interface directe avec les clients par téléphone et e-mail
- Suivi de la satisfaction client
-
Profil recherché :
- Attiré(e) par l’aventure « startup » : vous aimez quand ça va vite et faite preuve d’adaptation, de polyvalence et de flexibilité
- Idéalement de formation supérieure BTS Hôtellerie, Master 1 ou 2, école hôtelière ou équivalent universitaire.
- Une expérience au sein d’un établissement hôtelier est un plus
- Vous êtes autonome, vous adorez prendre des initiatives, vous êtes force de proposition pour élaborer de nouveaux process et reporting, tester de nouvelles idées et vous savez défendre votre point de vue.
- Vous êtes organisé(e), positif, optimiste, sympathique et doté(e) d’un excellent relationnel
Type d’emploi : Stage avec perspective d’embauche à la clé.
Permis B
Télétravail : 1 jour par semaine
Horaires : du mardi au samedi 11h00-19h00
Rémunération : légale
Poste basé à Buchelay (78)
Pour postuler :
Envoyez CV rapidement depuis cette annonce
Voici les différentes étapes à passer dans notre process de recrutement si vous candidatez : Analyse de votre CV, un entretien par vidéo différée, une présélection en short list puis un entretien sur site avec la Direction.
Au sein du Département Hébergement vous êtes l’adjoint du directeur de l’hébergement afin de garantir un parcours client fluide de la réservation au retour d’expérience client sur l’ensemble de la flotte de l’Escale Royale répartie dans toute la France.
Les missions :
Vous accompagnerez au quotidien la le directeur de l’hébergement :
- Gestion du Channel management sur l’ensemble des OTA et de notre site www.lescaleroyale.fr
- Optimisation du taux d’occupation, des ventes additionnelles et du revenue management
- Gestion des réservation et interface directe avec les clients par téléphone et e-mail
- Suivi de la satisfaction client
-
Profil recherché :
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- Idéalement de formation supérieure BTS Hôtellerie, Master 1 ou 2, école hôtelière ou équivalent universitaire.
- Une expérience au sein d’un établissement hôtelier est un plus
- Vous êtes autonome, vous adorez prendre des initiatives, vous êtes force de proposition pour élaborer de nouveaux process et reporting, tester de nouvelles idées et vous savez défendre votre point de vue.
- Vous êtes organisé(e), positif, optimiste, sympathique et doté(e) d’un excellent relationnel
Type d’emploi : Stage avec perspective d’embauche à la clé.
Permis B
Télétravail : 1 jour par semaine
Horaires : du mardi au samedi 11h00-19h00
Rémunération : légale
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Télétravail : Possible
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