Junior operations - stage paris h/f

Description :

Chez Batmaid, notre objectif est de devenir le leader mondial du « bien-être à domicile » grâce à des services de nettoyage de haute qualité. Avec 150 employés et plus de 4 000 agents de nettoyage professionnels de confiance, dont le siège est basé en Suisse et qui s'étendent à travers l'Europe, nous faisons de cet objectif une réalité.

Batgroup a été créé afin de renforcer notre mission première : la lutte contre le marché noir et la garantie que les travailleurs de l'industrie du nettoyage disposent de la couverture et des assurances dont ils devraient bénéficier. Au sein de Batgroup, nous avons une variété d'identités que nous fournissons, permettant un large assortiment de services autour de la réservation d'un nettoyage par le biais de notre plateforme technologique propriétaire Batmaid.

À propos de notre programme :

En tant que participant au programme de stage de Batmaid, vous serez directement impliqué dans les opérations quotidiennes pour nos marchés français et belges depuis notre bureau Batmaid situé au centre de Paris. Vous travaillerez avec des professionnels et vous acquerrez une expérience de première main de nos activités.

En plus de l'apprentissage sur le terrain, vous serez exposé à nos principaux clients et marchés, à nos produits et à d'autres sujets essentiels. En fonction de la durée du stage, les affectations en rotation peuvent constituer un élément clé du programme. Les départements comprennent les opérations de nettoyage des clients (B2C), les opérations de nettoyage des entreprises (B2B), les opérations de fin de location (EOT), le recrutement et l'administration. Vous travaillerez aux côtés de professionnels expérimentés et contribuerez à des résultats significatifs qui feront une réelle différence pour notre entreprise.

Ce que vous verrez pendant notre programme de stage :

Opérations : Fournir à nos clients et à nos agents de nettoyage le plus haut niveau de service et d'assistance en répondant aux questions et en formulant des recommandations afin d'obtenir une satisfaction optimale.

Recrutement : Concevoir des moyens ingénieux pour attirer de nouveaux talents, tout en accompagnant les candidats depuis leur premier contact jusqu'à la signature du contrat, en apprenant à prendre des décisions d'embauche en cours de route.

Administration : Apprendre et contribuer à l'exécution des processus essentiels à la bonne gestion des clients et des employés, y compris la comptabilité clients, la paie et la coordination de l'assurance sociale.

Exigences

Vous êtes un étudiant en licence ou en master ou un jeune diplômé, quel que soit son parcours académique.
Vous êtes une personne innovante qui apprend vite et qui est prête à relever le défi de travailler dans une entreprise qui évolue rapidement, qui est agile et qui connaît une croissance rapide.
Vous avez l'esprit d'entreprise et vous vous appropriez vos tâches individuelles.
Vous souhaitez évoluer sur le plan professionnel et personnel.
Vous souhaitez travailler dans un environnement international et multiculturel.
Vous parlez le français à un niveau minimum C1
Vous parlez l'anglais à un niveau minimum B2
Autre langues un atout

Durée du programme : Entre 6 et 12 mois - temps plein

Date de début : entre août et septembre 2024

À quoi pouvez-vous vous attendre ?

Une opportunité à temps plein. La possibilité d'acquérir une véritable expérience professionnelle dès le premier jour, avec les conseils d'un responsable dévoué. Un environnement favorable à l'apprentissage, à la croissance et au développement personnel. L'occasion de développer des compétences uniques qui vous distinguent. Faire partie d'une équipe dynamique de professionnels jeunes et diversifiés, apportant du dynamisme sur le lieu de travail.

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité de stage, merci de postuler rapidement depuis cette annonce