Stage - technicien informatique de proximité h/f paris

Au sein de la Direction informatique, vous serez intégré(e) à l'équipe du Responsable Support Informatique en tant que stagiaire technicien(ne) informatique de proximité. Votre principale mission consistera à assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement informatique, que ce soit pour des incidents bureautiques, matériels ou logiciels, que ce soit en présentiel ou à distance.

Voici un aperçu de vos responsabilités :

Répondre rapidement aux demandes des utilisateurs : diagnostiquer, analyser et gérer les incidents ;
Préparer et installer le matériel pour les collaborateurs du Groupe ;
Fournir des conseils et des recommandations aux utilisateurs pour une utilisation optimale de leurs outils, en respectant les procédures de sécurité, et veiller à leur satisfaction ;
Mettre à jour la documentation et les procédures dans les systèmes GLPI et adminsys.

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité de stage, merci de postuler rapidement depuis cette annonce